Una buena reacción
Gracias a @AnuncioAcido, descubro la noticia publicada por elmundo.es sobre el tweet homófobo publicado en la cuenta de twitter de Vodafone.
Al parecer, en dicha cuenta se publicó un tweet homófobo que, lógicamente se extendió por la red de usuarios como la pólvora. Aunque Vodafone eliminó rápidamente el tweet, tuvo que hacer frente a un buen número de preguntas de los twitteros sobre si habían sido hackeados, cómo era posible, etcétera. Lejos de optar por la respuesta más fácil que habría sido afirmar que habían sido víctimas de un ataque, Vodafone aceptó la verdad: al parecer uno de sus trabajadores rompió las reglas internas de la empresa publicando un tweet que pudo resultar ofensivo. La empresa envío una disculpa individual a cada uno de los usuarios.
Me parece una forma muy inteligente de hacer frente a una crisis (porque 140 caracteres pueden crear una crisis hoy en día): se acepta lo que ha pasado, se explica, se toman medidas y se explican las medidas. Resultado: la credibilidad de Vodafone no sólo no baja sino que aumenta.
P.D.: para los redactores de El Mundo: la palabra twitt (aunque la pongan entre comillas) no existe. No tiene ningún significado en inglés. El término correcto es tweet, que significa piar (se han preguntado por qué el logo de Twitter es un pajarillo??)
Algo del estilo:
Leer más…
Aunque, a simple pista y leyendo sólo el título de este post, parezca que voy a divagar sobre literatura y los malos hábitos lectores de las nuevas generaciones y algunas anteriores, en realidad se trata de una pataleta que necesito exteriorizar.
El motivo de este post es presentar mi queja a esa gran cantidad de blogs que presentan en su página principal y en su RSS tan sólo el título y las primeras líneas del post y que para leer todo el contenido que el autor ha querido transmitir me obliga a realizar un click en la mágica frase que da título a este post (o si lo estoy leyendo en mi lector de RSS, me obliga a visitar su blog).
Creo, en mi humilde y sincera opinión, que esta estrategia va en contra del más básico de los principios de usabilidad: optimizar el número de clicks para que el usuario acceda al contenido que busca. Sólo por eso, ya merece que los bloggers descarten esta opción en la configuración de sus herramientas de publicación. Porque si posteas para llegar a más gente y para que te lean, lo que debes hacer es facilitar el acceso a tus opiniones a tus lectores.
Alguno más piensa lo mismo? Alguno piensa que estoy totalmente equivocado?
Algo del estilo:
Tú también usas 123456?
La semana pasada, Imperva, empresa especializada en la seguridad de datos, publicaba un estudio sobre las contraseñas utilizadas por los usuarios que se hicieron públicas tras el ataque a RockYou.com. El caso, para el que no esté informado, fue que aprovechando una vulnerabilidad de SQL injection, un atacante extrajo los datos sin encriptar de 32 millones de cuentas y publicó algunos detalles en Internet.
No entraré a valorar cómo es posible guardar los datos de 32 millones de usuarios sin encriptar (la empresa afirma haber comenzado a encriptar todos los datos de las bases de datos y haber corregido las vulnerabilidades), eso lo dejo para otro día. El caso es que el estudio de las contraseñas publicadas arroja una información cuanto menos preocupante:
- Muchos usuarios utilizan contraseñas de una longitud y complejidad que las hacen muy vulnerables a ataques de fuerza bruta.
- Cerca del 50% de usuarios utilizan nombres, palabras del diccionario o contraseñas triviales (secuencias consecutivas de números o de letras del teclado.
- Si a esto añadimos que, según varios estudios e informes como éste, muchos usuarios utilizan la misma contraseña para todos sus servicios on-line, el riesgo es muy elevado.
Pero, ¿a que no sabéis cuál era la contraseña más utilizada en los datos obtenidos en el ataque? Pues “123456″, que era utilizada por 290731 usuarios. El porcentaje no es muy elevado (no llega al 1%), pero ¿y si os digo que un atacante con una conexión más bien lenta sólo tardaría 88 horas en probar esta combinación para todas las cuentas?
Podéis descargar el informe aquí, vuestra opinión es bienvenida!
Algo del estilo:
De Facebook y colores
Este fin de semana estaba en casa viendo como los estados de mis contactos femeninos de Facebook se llenaban de colores. Empezando por mi pareja, sus amigas, sus conocidas, mis amigas,… desde hace dos o tres días, lo primero que escriben cuando acceden a su perfil de Facebook es un color.
Debo decir que el significado del color no es difícil de adivinar. Y el motivo del mismo tampoco. Sólo hay que buscar en Google “Por qué las mujeres escriben un color en su estado de Facebook” y tendréis la respuesta. Si hacéis la búsqueda en inglés (”Why is everyone posting colors on Facebook”) tendréis más de 27.000 resultados con la respuesta. Y es que el fenómeno femenino de Facebook ha causado intriga entre los usuarios del género masculino.
Realmente me alegro de comprobar que la red social no sirve sólo para vender, como comentábamos a través de twitter con @cssbarcelona y @xaviermolina la semana pasada, o para pérdidas de tiempo. Un aplauso a todas las mujeres por una iniciativa creativa, original y sobretodo efectiva.
Ah! Que no os he dicho el motivo? Pues para concienciar a las mujeres sobre el cáncer de mama.
Algo del estilo:
Vuelve a ser 30 de diciembre
Pues ya estamos otra vez. Vuelve a ser 30 de diciembre y la gente empieza a pensar en la Nochevieja: qué prenda de color rojo me pondré, qué preparemos para cenar, dónde iremos a celebrarlo, que si quita las pepitas de la uvas, que si se han de comer con pepitas… En definitiva, que volvemos a estar a las puertas de un nuevo año y, como hicimos en unlimioo, toca hacer balance.
Lógicamente, este 2009 se recordará por la palabra más mencionada en entrevistas, publicaciones, blogs, twitteos, tertulias y sobremesas: “crisis”. Ha sido un 2009 duro para todos: trabajadores, empresas y empresarios. Y no necesariamente en este orden. Un año en el que el índice de supervivencia de las empresas de nueva creación ha caído en picado. No conozco el dato con exactitud, pero pronto saldrá publicado. Este hecho, que no se menciona cuando se habla de los grandes números, de si Air Comet ha cerrado, de si Nissan despide a 10.000 o a 20.000, es un aspecto que considero importante y muy relevante.
Se está destinando una gran cantidad de recursos y dinero a salvar empresas que han demostrado no ser competitivas, no haber evolucionado y no dar respuesta a un mercado en constante cambio. Empresas que bajo el pretexto de “yo tengo trabajando a nosecuantosmil empleados, necesito ayudas para mantener mi competitividad” han vivido de subvenciones y de sangrar poco a poco las cuentas del Estado.
Sin embargo, se está dejando morir a pequeñas empresas, empresas de nueva creación, grandes proyectos que podrían dar lugar a modelos de negocio actuales y competitivos y que necesitan una millonésima parte del dinero que nos costara que fabriquen el dichoso Audi en la fábrica de Seat. Proyectos que, ya no con ayuda, sino quitando problemas, darían trabajo a mucha gente.
No sé qué nos deparará el 2010, pero tengo una corazonada: a 30 de diciembre de 2010 podré escribir prácticamente las mismas líneas.
¡Buena entrada de año a todos! ¡Nos vemos en el 2010! Y como dice una canción: “Entre gritos y pitos los españolitos, enormes, bajitos hacemos por una vez algo a la vez.”
P.D.: a nivel personal el 2009 lo recordaré como uno de los mejores años de mi vida, pero eso lo dejo a mi privacidad